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Preguntas frecuentes

¿Cómo compro en Tu Botica?

Agrega tus productos al carrito y toca “Finalizar compra”. Se abre WhatsApp con tu pedido ya escrito; una química farmacéutica confirma stock, precio y tiempo de entrega antes de que pagues.

¿Puedo pagar en la web?

No. Para tu seguridad no hay pagos en línea: pagas cuando confirmamos tu pedido, con Yape, Plin, Transferencia, Efectivo, Tarjeta (POS en delivery).

¿A qué distritos llega el delivery?

Hacemos delivery en Miraflores, San Isidro, Surquillo, Barranco, Santiago de Surco, San Borja. Si tu distrito no aparece, escríbenos y te confirmamos.

¿Venden medicamentos con receta médica?

Sí, pero solo los dispensamos presentando la receta médica vigente. Envíanos una foto de la receta y te cotizamos.

¿Los precios de la web son finales?

Son precios referenciales y pueden variar según stock. Siempre te confirmamos el precio final antes del pago.

¿Aceptan cambios o devoluciones?

Por seguridad sanitaria, los medicamentos no tienen cambio ni devolución, salvo que el producto llegue dañado, vencido o no corresponda a lo pedido. En ese caso escríbenos dentro de las 24 horas.

¿Puedo hacer una consulta sin comprar?

Claro. Nuestra química farmacéutica responde dudas sobre medicamentos sin costo.

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